第三十八章，那个冬天有点冷

祟祟地找本地员工聊天，我终于知道他在干什么了，在撬我们的墙角了！”

    这个行业跳槽本是平常事，脚踏两只船也罢了，巴哈竟编出个如此生动的故事，并且，这个故事是一定会太快被拆穿的，他只是为了离开时委婉一些吗？这算埃及式的含蓄吗？

    受到愚弄的钱旦又好气又好笑，他悻悻然说：“我正在一本正经想怎么帮他写推荐信，幸好这几天忙，还没来得及写，被他严重调戏了一把！老莫也真是个野路子，从来没听说过甲方在工程期间就挖乙方投入在项目中的人，真td的傻逼！”

    林汉说：“他们刚来埃及，急着招兵买马，和我们对接的计费系统不是爱立信的吗？我今天和爱立信的项目经理聊，他从我们这里挖了巴哈，还从爱立信那边挖了一个做计费的工程师，就地取材，解决他自己的组队问题。爱立信的人也烦死他了。”

    “我们要盯紧其他几个人啊！尤其哈桑，现在项目中的本地熟手就他了，别再被老莫挖走了。”

    “那应该不会了吧？他继续这样搞我们就罢工！”

    “罢工？你敢吗？我不敢，防火防盗防偷人，我们管好自己的人吧！”

    确实，伟华公司的核心价值观第一条就是“以客户为中心”，尽管“以客户为中心”的内涵并不肤浅，但伟华的文化中完全没有对客户翻脸的基因。

    同样被老莫火线挖走一个人的爱立信迅速地用高薪把哈桑挖走了。es电信集团在埃及的新牌照项目带动了此地电信运营商的军备竞赛，也把电信人才市场搅得风生水起。伟华在此地的人才争夺中并不是强势的那一方。

    所幸经过两年悉心建设，伟华的海外服务资源已经具备了一定的弹性。钱旦赶紧向深圳总部呼唤炮火，一名新的中方工程师会在春节前赶到埃及常驻，他又紧急从利比亚、突尼斯、沙特各调配了一名本地员工，预计在元旦后出差到埃及来支持项目。

    2007年1月1日，钱旦的32岁生日，他去了老莫办公室。

    老莫正舒展在他的大班椅里，一见到钱旦他先发制人：“你们人手又不够了，今天才四个人在机房。”

    钱旦轻描淡写地说：“项目进度正常，四个人足够了。”

    老莫把两只手往桌上一拍，坐直了：“项目进度暂时可以认为是亮绿灯的，但是你们员工的身体亮红灯了，大家天天加班，王海涛都累病了，你们不尊重人权。”

    头一天王海涛的确因为身体不适被扶出了机房，但这不恰是老莫给整出来的事情吗？伟华损失了两名熟手之后，他更是天天蹲守在机房监工，连大家中午出去吃个午餐都要讲啰嗦。现在居然把这笔账全反过来算在了伟华头上，连“人权”的大旗都搬了出来。

    钱旦反诘：“我们本来有更多的人手，但一个人现在变成了你的工程师，一个人变成了爱立信的工程师，你能不能帮助我把队伍稳定住？”

    老莫慢条斯理地说：“员工离开伟华是你自己要解决的问题，你们的薪水低，工作累，你应该为他们争取更好的薪水，还应该赶紧求助，走了多少人补充多少人过来。”

    他接着讲了自己真实的关切，当然不是“人权”：“你们这几个人很努力，王海涛很优秀，但是这么干下去累倒了怎么办？那接下来还不是没人干活了？我的项目就会亮红灯了。你们得再准备一组人，两组人轮流干，二十四小时轮流干。”

    老莫理直气壮的一番话讲得钱旦简直无力反驳，他满怀郁闷而不失礼貌地告辞了。

    那个冬天最大的意外是钱旦的领导老韩突然“下课”了。

    从前的伟华只是单纯设备供应商，只负责电信设备的安装、维护，从2006年开始海外像埃及es项目这样的“交钥匙”大项目此起彼伏。此类项目往往是电信运营商从政府获取到新的运营牌照之后开始建设一张全新无线通信网络，设备厂商不仅要提供设备，还要负责包括土建、铁塔、光缆等在内的相关基础设施的建设。“交钥匙”大项目给伟华带来了动辄上亿美元的合同订货，对奠定市场格局亦是影响深远，但是空前复杂的交付给公司带来了极大压力，中东北非恰是“交钥匙”项目的主战场，整个技术服务团队的压力巨大。在埃及，尽管钱旦他们的软件产品的项目进度是亮绿灯的，但es项目从总体来看困难重重，尤其是无线通信基站的建站进度不如人意。

    伟华公司的老板一年四季总在全世界飞来飞去，这个冬天他去了在阿联酋的es电信集团总部拜访客户高层，客户老大对埃及es项目的交付颇多抱怨。老板见了客户之后回到酒店，立即召集地区部总裁、副总裁们开会。

    会议开到一半，大家正在倾听老板训话，负责销售的副总裁见到临时安排的会议室里没有水，他戳戳更靠近门口的老韩：“你去给老板倒杯水吧。”

    老韩见老头激动地讲了半个多小时，喉咙有些嘶哑，就起身出门去找水。没有料到他甫一出门，老板就开始训斥项目交付存在的问题，一拍桌子：“你们谁是负责项目交付的？技术服务的主管是谁？”

    销售副总裁小心翼翼地说：“他出去找水去了。”

    老韩在门外花了些时间才找到个饮水机和杯子，倒了两杯水，小心翼翼地端着走了进来，轻轻放在老板的桌子上。

    老板勃然大怒：“你工作干不好，不老老实实在这里讨论业务，只知道端茶送水拍马屁？我要你们把脸对着客户，把屁股对着领导，你为什么不听？”

    第二天早上，老韩在酒店自助餐厅遇见老板，他脸上挤出笑容走过去问早，老板又怒了：“昨天刚骂了你，你怎么还能够嬉皮笑脸的？你一点压力都没有！”

    他扭头问身旁的地区部总裁：“中东北非最艰苦的代表处是哪里？”

    地区部总裁答：“现在马里最艰苦。”

    老板指着老韩：“你马上把他调到马里去常驻！到最前线去体会什么是把脸对着客户，屁股对着领导！”

    老韩倒没有被流放至马里，他迅速地被贬去了伊拉克，接替老张做代表处的技术服务主管去了。

    钱旦听到“一杯水引发的血案”之后唏嘘不已。

    作为下属，他对老韩的成败得失无从置评，但他认为老韩的为人、工作作风一点问题都没有。老韩对工作充满了热情，脑袋里始终在琢磨如何达成业务目标，如何找到业务持续改进的方向，如何把业务计划有效落实。他作风泼辣又关注细节，不唯上，对下充分授权，最大限度地给了钱旦他们自由发挥的空间。尽管说“人在江湖漂，哪能不挨刀”，钱旦仍是为老韩被“诛心”而暗自鸣不平。

    钱旦在办公室与老韩的秘书玛蒂哈擦肩而过，玛蒂哈叫住了钱旦：“qian，你怎么了？出什么事了？”

    他心不在焉地回答：“一切都好，你为什么这样问？”

    “因为过去你脸上总是有笑容，最近，你的笑容不见了。”

    钱旦一愣，既没有想到在埃及同事眼里他的标签是笑容，也没有想到这个冬天自己忧形于色，连玛蒂哈都看得出来。